Rebranding gabinetu stomatologicznego lub laboratorium technika dentystycznego to proces znacznie głębszy niż zmiana szyldu, wymagający precyzyjnego zachowania spójności wizualnej i komunikacyjnej.

Kluczowym wyzwaniem jest transfer zaufania pacjentów ze starej marki na nową bez przerywania ciągłości opieki. Pierwszym etapem rebrandingu powinno być zatem zdefiniowanie wspólnego mianownika, który połączy markę pod dotychczasową nazwą z marką pod nową nazwą. Jeśli dotąd gabinet czy laboratorium kojarzyły się z profesjonalizmem i jakością, nowy ryt marki powinien te wartości zachować, np. wykorzystując zbliżoną paletę barw lub charakterystyczne elementy typograficzne, co ułatwi pacjentom identyfikację placówki.

Obecnie spójność obrazu marki buduje się poprzez wielokanałowość: od zaktualizowanej strony WWW, przez social media, aż po dokumentację medyczną i ubiór personelu. Nagła, niezakomunikowana zmiana nazwy i elementów typowych dla marki może budzić niepokój i sugerować zmianę właściciela lub standardów. Dlatego niezbędna jest kampania przejściowa, w której przez określony czas obie nazwy funkcjonują obok siebie.