Przejście od modelu opieki opartego na ilości do opieki opartej na jakości kładzie nacisk na wyniki leczenia pacjentów, a nie na liczbę przeprowadzonych procedur. Ten model zachęca gabinety stomatologiczne i laboratoria protetyczne do zapewniania wysokiej jakości opieki w sposób efektywny, gdyż służy to większemu zadowoleniu pacjentów i uzyskaniu lepszych wyników zdrowotnych.
W opiece stomatologicznej i protetycznej opartej na jakości istotne są:

• pomiary wyników, gdyż śledzenie i analiza rezultatów leczenia pacjentów wspomagają poprawę jakości opieki;

• dbanie o zadowolenie pacjentów – priorytetem jest uzyskanie pozytywnego doświadczenia leczniczego pacjentów, a ich opinie umożliwiają ulepszanie świadczonych usług;

• efektywność kosztowa – istotne jest wdrażanie rozwiązań, które obniżają koszty, jednocześnie utrzymując lub podnosząc jakość leczenia.

Opieka oparta na wartości zachęca też do spojrzenia na pacjenta i jego zdrowie przez pryzmat długoterminowy, co przynosi korzyści nie tylko finansowe (pacjentowi i lekarzowi/protetykowi), ale także poprawia relacje z pacjentami i zapewnia wyższy poziom satysfakcji pacjenta z usług.