Firmy często postrzegają szkolenia pracowników jako wydatek a nie inwestycję, co skutkuje niską produktywnością zatrudnianych osób i rezygnacjami kadr z pracy. Tymczasem wyniki badań pokazują, że wydatki na szkolenia nowych pracowników są znacznie większe niż te przeznaczane na szkolenie obecnych pracowników. Zatem postrzeganie wydatków ponoszonych na szkolenia członków zespołu pracującego w gabinecie stomatologicznym czy w laboratorium protetycznym tylko przez pryzmat kosztów to błąd.

Wysyłanie pracowników na szkolenia jest zdecydowanie inwestycją z dużym procentem zysku. Zysk ten wiąże się z lepszą pracą członków zespołu dzięki podniesieniu ich kwalifikacji, ale również ze wzrostem prawdopodobieństwa, że pracownicy korzystający ze szkoleń zechcą kontynuować zatrudnienie w danym gabinecie czy pracowni protetycznej z uwagi na możliwość samorozwoju. Możliwość rozwoju zawodowego w danym miejscu pracy ma bowiem istotne znaczenie przy podejmowaniu decyzji o pozostaniu w danym miejscu pracy bądź o zmianie pracy. Wyniki badań naukowych to potwierdzają – pracownicy 12 razy częściej odchodzą z firmy, jeśli nie czują, że się w niej rozwijają.