Bieżący rok jak zwykle rozpoczął się niemiłymi niespodziankami dla pacjentów, którzy szukając pomocy w gabinetach dentystycznych dotychczas realizujących umowy z NFZ, zostali zaskoczeni albo brakiem zakontraktowanych usług stomatologicznych, albo brakiem informacji o przejściu gabinetu na leczenie prywatne.

Pierwszy z omawianych przypadków ma miejsce w Oświęcimiu. To dość duże miasto, licznie co roku odwiedzane przez turystów z całego świata, nie posiada ani jednego gabinetu, w którym świadczone byłby usługi stomatologiczne w weekendy w ramach umowy z NFZ. Pacjenci w potrzebie znajdą pomoc jedynie w Katowicach albo w Krakowie. Powodem zawieszenia działania sobotnio – niedzielnych dyżurów stomatologicznych była ich nierentowność.

- Przyszło trzech, czterech pacjentów, a my tu pracujemy na ilość... - mówi jeden ze stomatologów, który jeszcze w zeszłym roku przyjmował na dyżurach.

Brak informacji o nieposiadaniu aktualnej umowy z NFZ w krakowskim ośrodku „Juniordent” stał się zaś powodem skarg kierowanych do lokalnego rzecznika praw pacjentów.

-Nie czekałabym tyle czasu na tę wizytę, gdybym wiedziała, że od nowego roku za leczenie muszę płacić -mówi z żalem jedna z matek, która jesienią zeszłego roku zarejestrowała swoją córkę do ortodonty leczącego w ramach kontraktu z NFZ, i na wyznaczoną wizytę czekała ponad 3 miesiące. - Już dawno znalazłabym inny gabinet ortodontyczny, który ma zawartą umowę z Funduszem. I niewykluczone, że córka już miałaby potrzebny jej aparat - dodaje.

O tym, że za leczenie musi zapłacić, matka dowiedziała się dopiero w trakcie wizyty.

Rzecznik praw pacjenta uważa, że to nieuczciwe, by nie informować pacjentów o nieposiadaniu umowy z NFZ. Z kolei w „Juniordencie” nie mają pojęcia, jak poinformować wszystkich zainteresowanych o zmianie statusu gabinetu, w którym od 8 lat leczenie ortodontyczne podlegało pod ubezpieczenie.

Źródło: „Dziennik Polski”, „Polska Gazeta Krakowska”