Współpraca klinik dentystycznych z laboratoriami protetycznymi jest niezbędna dla dobrego tworzenia protez stomatologicznych. Tradycyjnie odbywała się ona z wykorzystaniem wycisków pobranych z jamy ustnej pacjenta w gabinecie stomatologicznym i przesyłanych razem z informacjami opisowymi do laboratorium protetycznego. Postęp cyfryzacji umożliwił udostępnianie plików pozyskanych w wyniku badania CBCT, obrazów ze skanerów wewnątrzustnych i zdjęć rtg.

Początkowo dane cyfrowe przesyłane były do laboratoriów dentystycznych za pomocą poczty elektronicznej lub umieszczane w chmurze danych. Metoda ta była jednak nieefektywna i podatna na błędy przy wprowadzaniu danych, a także niosła ze sobą potencjalne ryzyko związane z naruszeniem prywatności. Zmieniło się to po uruchomieniu platform do zarządzania zleceniami w laboratorium dentystycznym. Oferują one zwiększone bezpieczeństwo w stosunku do dawnych rozwiązań cyfrowych, szybką transmisję danych i płynną komunikację. Przynoszą korzyści zarówno stomatologom, jak i technikom dentystycznym, gdyż usprawniają przepływ pracy, a także możliwe stało się wspólne zarządzanie tworzeniem protez stomatologicznych.