Pozyskiwanie i lokalizacja pacjenta

Opis szkolenia

Szkolenie przeznaczone jest zarówno dla stomatologów, jak i dla gabinetów stomatologicznych, które chcą zdobyć wiedzę dotyczącą skutecznego pozyskiwania pacjentów oraz metod służących lojalizacji pacjentów.

Szkolenie składa się z części teoretycznej oraz części praktycznej.

Cele szkolenia:

Celem szkolenia jest zdobycie przez uczestników szkolenia praktycznej wiedzy jak pozyskiwać pacjentów (metody i kanały pozyskiwania) i jak zlojalizować pacjenta tzn. sprawić aby regularnie powracał do gabinetu.

Program

Część teoretyczna obejmuje:

• prezentacja obejmująca badania dotyczące zachowań i preferencji pacjentów;
• omówienie metod i kanałów pozyskiwania pacjentów (z uwzględnieniem mediów społecznościowych);
• pacjent powracający czyli omówienie metod lojalizacji pacjenta;
• zasady skutecznej sprzedaży.

Część praktyczna obejmuje: warsztaty oparte na studiach przypadku.

Korzyści dla uczestników

Uczestnik szkolenia:

• wie jak pozyskać pacjenta,
• wie w jaki sposób zlojalizować pacjenta,
• potrafi skutecznie sprzedawać.

Prowadząca:

Małgorzata Kasprzak-Guzek posiada kilkanaście lat doświadczenia zawodowego, w tym około dziesięć lat w zarządzaniu projektami i zespołami projektowymi. Opracowała kilkanaście strategii rozwoju dla dużych, średnich i małych przedsiębiorstw. 

Przez ponad sześć lat pełniła funkcję Country Representative dla dużej międzynarodowej firmy konsultingowej, przez ponad dwa lata obejmowała także funkcję prezesa w firmie doradczej, gdzie odpowiadała za opracowanie strategii rozwoju i wdrożenie projektów w zakresie wejścia zagranicznych firm na rynek polski.

Jest doktorantką studiów doktoranckich w dziedzinie ekonomii w Szkole Głównej Handlowej.

ILOŚĆ MIEJSC OGRANICZONA!!!

SZKOLENIE ODBĘDZIE SIĘ W GRUPIE 10 OSÓB.

Szkolenie zakończone jest otrzymaniem certyfikatu ukończenia szkolenia.

W cenie szkolenia: materiały szkoleniowe, posiłek, certyfikat ukończenia szkolenia.

Koszt szkolenia:  900 zł

Miejsce szkolenia:

Bałtycka Agencja Rozwoju Regionalnego Sp. z o.o.

Al. Grunwaldzka 5

80-236 Gdańsk

Zgłoszenia:

telefonicznie: 58 718 33 70;  502 638 774
e-mail: