Nowoczesny i skuteczny marketing stomatologiczny opiera się obecnie na trzech głównych filarach: zaufaniu, widoczności online i wygodzie pacjenta.

Dla pacjenta szukającego gabinetu stomatologicznego czy pracowni technika dentystycznego liczy się pierwsze wrażenie – coraz częściej widać to także w wynikach wyszukiwarek. I o ile dobrze zaprojektowana strona internetowa z czytelną ofertą i możliwością szybkiego kontaktu to dziś standard, kluczowymi elementami stały się: lokalne SEO, zbieranie opinii i obecność w tzw. „Map Packu”.

Nasilającym się trendem staje się też obecność w mediach społecznościowych – krótkie filmy edukacyjne na platformach społecznościowych budują markę osobistą stomatologa czy technika dentystycznego i pozycjonują go jako eksperta. Praktyka pokazuje zaś, że pacjenci chętniej wybierają specjalistę znanego im już z internetu.

Znaczenia nabiera też tzw. social proof, czyli opinie, zdjęcia zespołu, certyfikaty i relacje zadowolonych pacjentów. To wszystko wzmacnia wiarygodność gabinetu czy laboratorium protetycznego. Coraz więcej placówek stomatologicznych i pracowni protetycznych wdraża również automatyzację kontaktu, czatboty i rezerwacje online – poprawia to obsługę pacjentów i zwiększa ich retencję.