Zarządzanie praktyką stomatologiczną i pracownią technik dentystycznych obejmuje aspekty administracyjne, finansowe i kliniczne. Powinno być efektywne, aby utrzymywać podmiot w dobrej kondycji. Tradycyjnie wspomniane zadania były realizowane ręcznie, co często prowadziło do błędów i nieefektywności. Generowało też wysokie koszty operacyjne, gdyż utrzymanie dokumentacji papierowej i zatrudnianie personelu do obsługi niecyfrowych procesów zwiększało koszty prowadzenia praktyki.

Technologie dentystyczne znajdują się obecnie w przełomowym momencie. Najnowsze osiągnięcia i pojawiające się trendy zmieniają sposób, w jaki funkcjonują gabinety stomatologiczne i laboratoria protetyczne. Z tego powodu ważne jest, aby stomatolodzy i technicy dentystyczni byli na bieżąco z nowoczesnymi rozwiązaniami. Do starych metod powrotu już nie ma – między innymi dlatego, że w ślad za szybko zmieniającym się światem technologii idzie zmiana rozmaitych przepisów. Przy przestarzałych systemach zarządzania placówkami stomatologicznymi i protetycznymi nadążanie za modyfikacjami w regulacjach staje się trudniejsze, a to z kolei zwiększa ryzyko problemów prawnych.