Kalendarz Wyszukaj Dodaj wydarzenie |
Rodzaj wydarzenia:Szkolenia
Tematyka:Inne
Data wydarzenia:2020-09-12
Grupa zawodowa:Wszyscy
Województwo:śląskie
Miejsce:Katowice
Patronujemy:Nie
Skuteczna komunikacja między lekarzem dentystą a pacjentem to praktyczna umiejętność zawodowa, która wymaga ćwiczeń. Odbywa się ona między dwiema osobami, które do gabinetu lekarskiego wnoszą własne: doświadczenia, potrzeby, obawy i oczekiwania. Czy słowo "sprzedaż usług" musi źle się kojarzyć? Na czym polega właściwa obsługa pacjenta? Kto w relacji "lekarz-pacjent" jest kim?
We wrześniu zapraszamy Państwa do Katowic na nowy praktyczny kurs dotyczący skutecznej komunikacji i budowania trwałej relacji z pacjentami. Biorąc udział w tym kursie zyskujesz nowe umiejętności i pewność w pracy z wykorzystaniem nowoczesnych technologii, ale także dodatkowe kompetencje pozwalające na przeprowadzenie perfekcyjnego badania wstępnego.
Miejsce: Katowice
Termin: 12.09.2020 (sobota)
Koszt: 750 zł z VAT
Prowadzący: lek. dent. Tomasz Wrona
Godziny: 9:00 – 19:00
Czego nauczysz się na szkoleniu?
Pełna procedura perfekcyjnego badania wstępnego:
- nauczysz się wykonywać sekwencję zdjęć RTG, oraz interpretować jako niezbędny element planowania leczenia,
- badanie wewnątrzustne: poznasz kluczowe parametry w planowaniu leczenia,
- badanie zewnątrzustne: dowiesz się, które elementy są kluczowe.
Fotografia stomatologiczna:
- zapoznasz się z podstawowymi kadrami niezbędnymi w diagnostyce i leczeniu,
- fotografia jako wartość dodana dla pacjenta.
Komunikacja z pacjentem:
- poznasz klucze komunikacji,
- nauczysz się sprawdzonego schematu rozmowy po badaniu oraz podczas przedstawiania planu leczenia,
- dowiesz się jak spowodować by akceptacja planów leczenia wynosiła ponad 95%.
Planowanie leczenia -warsztat:
- praktyczne warsztaty z planowania leczenia.
Komunikacja i sprzedaż - warsztat:
- dowiesz się jak reagować w sytuacjach kryzysowych,
- nauczymy Cię jak etycznie i skutecznie sprzedawać plany leczenia.
PLAN SZKOLENIA:
9:00-9:15 - Zakończenie rejestracji, powitanie uczestników
9:15-11:30 - Seminarium część pierwsza: obrazowanie 2D, 3D, badanie wewnątrzustne i zewnątrzustne
11:30-12:00 - Przerwa kawowa
12:00-14:00 - Seminarium część druga: fotografia stomatologiczna, komunikacja z pacjentem
14:00-15:00 - Lunch
15:00-15:30 - Briefing części teoretycznej
15:30-17:00 - Planowanie leczenia (samodzielnie na przygotowanych materiałach)
17:00-17:15 - Przerwa kawowa
17:15-18:30 - Warsztaty z komunikacji i sprzedaży - ćwiczenia
18:30-19:00 - Wręczenie skryptów i dyplomów
Zapisy:
Akademia 3Z: https://akademia.3z.pl/katowice-perfekcyjne-badanie-planowanie-i-komunikacja-przepis-na-sukces-w-leczeniu/
Tel.: 605 461 012
Mail: j.gierejko@3z.pl
Kalendarz